Política de devolución y reembolso

Todas las ventas de productos digitales realizadas en esta tienda online son definitivas y consideradas como ventas finales.

Nuestra política de devolución y reembolso para productos digitales es clara y concisa. Al adquirir un producto digital (generalmente, por medio de la descarga desde un enlace (link) enviado por correo electrónico), el cliente acepta que, no podrá devolver el producto ni solicitar un reembolso.

El origen de la política de devolución y reembolso, se debe a la naturaleza del producto digital, que una vez descargado, ya no puede ser devuelto. Por lo tanto, al momento de la compra, el cliente reconoce y acepta que no podrá solicitar ni una devolución ni un reembolso por el producto adquirido. Esta medida se implementa para garantizar la seguridad y la integridad de los contenidos digitales.

Agradecemos su comprensión y le invitamos a leer detenidamente las descripciones de los productos antes de realizar la compra para asegurarse de que cumplen con sus expectativas. Esta política busca equilibrar la satisfacción del cliente con la protección de los derechos del creador de contenido, promoviendo un entorno de compra claro y consciente, así como garantizar una experiencia segura y transparente para todos nuestros usuarios. Apreciamos su comprensión en este asunto.

Si tiene preguntas o dudas sobre un producto digital, le recomendamos ponerse en contacto con nosotros antes de finalizar su compra. Contáctenos por medio del formulario de contacto/consulta.